교환/반품 신청기준
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- 2) 소비자의 사용/소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 3) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 4) 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
- 5) 판매/생산방식의 특성상, 교환/반품 시 판매자 에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문접수 후 개별생산, 맞품 제작 등)
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상품 하자문의 및 기타 기준사항
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